あたし、uniの楽ノックっていうボールペンが物凄くお気に入りなの。
今使ってんのは0.7なんだけど、0.5もいいなぁ♪と思っている。
とにかく、使いやすい。ペン先が綺麗で書きやすい。
で、愛用のボールペンのインクが無くなったから、
先日新しいのに買い換えたのね。
そしたら、物凄くインクの出が悪いの。
時々かすれるのよね。んもぉ、かなりかなりイラッとする(笑)
105円とかそんなもんよ。でもね、なんだか許せなくて。
また買い換える、とか、腑に落ちなくて。
電話しましたわよ、三菱鉛筆さんのお客様相談室に。
とっても丁寧に対応してもらって、新しいのを送ってくれることになり、
持ってるダメなヤツは同封した封筒で送り返してねん、って話だったんだけど、
郵送される、っていうから、時間かかるなーと思ったら、すぐ届いたよ!
対応早い!
しかも、新しいペンと、替えのインクまで付けてくれてたよ!
なので、インクの出が悪いヤツを、お手紙を添えて返送しましたさ。
安いとはいえ、お金払って購入したものだからね。侮ってはいけない。うんうん。
そして。
昨日、使ってる古いオーディオインターフェースがおかしくなっちゃって、
どうしようかと血の気引いてたんだけど、ローランドを検索してみたら
土曜も問い合わせ窓口やってたから、慌てて電話したのさ。
そしたら、とっても丁寧に対応していただき、物凄く単純なところで解決。
あたしがたまたまやっちまったミスなのに、ご迷惑をお掛けしました、と
謝られてしまった(笑)
こちらこそすみません、助かりましたありがとうございます、と伝えて電話切って。
なんてすがすがしい一日でしょう( ̄▽ ̄)♪
こういう素晴らしい企業がいっぱい増えるといいのに!(>▽<)
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